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Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner gratuitement un article non utilisé, dans son emballage d’origine : écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous envoyons une étiquette prépayée. Ce délai s’ajoute à votre droit de rétractation de 14 jours.
Taille, compatibilité, usage : écrivez-nous à animovio.fr@gmail.com en précisant l’espèce, le poids et les mesures de votre animal. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.
Le tapis d'herbe PICK FOR LIFE avec bac 20"x16" est un système de litière d’intérieur réutilisable conçu pour faciliter l'apprentissage de la propreté des chiots et offrir une solution pratique pour petits chiens.
Ce kit complet combine une surface d'herbe synthétique, un matelas absorbant réutilisable et un bac rigide pour récupérer l'urine, idéal pour appartements, jours de pluie ou animaux âgés qui ne peuvent pas sortir régulièrement. Léger et lavable, il évite l'accumulation de protections jetables tout en limitant les odeurs quand il est entretenu régulièrement.
Le visuel et la texture de l'herbe synthétique encouragent les chiots à uriner au même endroit. La structure en plusieurs couches sépare rapidement l'urine de la surface, réduisant les contacts et l'inconfort pour l'animal.
Oui. Toutes les pièces se rincent à l'eau savonneuse et sèchent rapidement si on les entretient correctement. Le caractère réutilisable du matelas absorbant et du bac réduit les coûts récurrents par rapport aux protections jetables.
Ce modèle 20"x16" est prévu pour les petits chiens et chiots pesant jusqu'à ~9 kg (20 lbs). Mesurez toujours votre animal et l'espace disponible avant l'achat pour garantir un usage confortable et sécurisé.
La répétition et les signaux visuels aident : amenez le chiot au tapis aux moments opportuns et récompensez-le après utilisation. Certaines personnes utilisent une petite quantité d'urine de l'animal sur l'herbe au début pour indiquer la fonction de la zone.
Qui devrait choisir ce produit? Ce système PICK FOR LIFE s'adresse aux propriétaires de petits chiens ou de chiots vivant en appartement, aux personnes âgées ou très occupées qui ne peuvent pas sortir leur animal à chaque besoin, et à ceux qui cherchent une alternative durable aux tapis jetables. Si vous avez un chien de moins de 20 lbs et que vous souhaitez une solution hygiénique, compacte et lavable pour les besoins intérieurs, ce modèle 20"x16" est adapté.
Q: Quelle taille d'animal convient pour ce tapis?
A: Le modèle 20"x16" est adapté aux petits chiens et chiots pesant moins de 20 lbs (≈9 kg).
Q: À quelle fréquence faut-il le nettoyer?
A: Laver le kit tous les 1–2 jours est recommandé pour éviter les odeurs et garder l'hygiène.
Livraison offerte et suivie en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d’achat. Comptez en général 1 à 3 jours ouvrés de préparation et 5 à 10 jours ouvrés d’acheminement ; le lien de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition. Détails sur la page Livraison.
Retours gratuits sous 30 jours : un article non utilisé, dans son état et son emballage d’origine, peut nous être retourné avec une étiquette prépayée, même en cas de simple changement d’avis. Ce délai s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours (formulaire de rétractation). Les aliments, friandises, litières et produits d’hygiène ouverts ou descellés ne sont pas repris ; tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Colis abîmé ou article erroné ? Envoyez une photo à animovio.fr@gmail.com : nous remplaçons ou remboursons l’article.
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