Livraison offerte en France · Retours gratuits sous 30 jours
Une question ? Écrivez-nous





La livraison est offerte et suivie sur toutes les commandes en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d’achat. Comptez en général 1 à 3 jours ouvrés de préparation et 5 à 10 jours ouvrés d’acheminement.
Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner gratuitement un article non utilisé, dans son emballage d’origine : écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous envoyons une étiquette prépayée. Ce délai s’ajoute à votre droit de rétractation de 14 jours.
Taille, compatibilité, usage : écrivez-nous à animovio.fr@gmail.com en précisant l’espèce, le poids et les mesures de votre animal. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.
Les recharges chauffantes Snuggle Puppy (12 unités) fournissent jusqu'à 24 heures de chaleur douce et apaisante pour conforter chiots et petits animaux.
Ces sachets chauffants jetables ont été conçus pour s'insérer dans la poche Velcro des peluches Snuggle Puppy, Snuggle Puppy Junior et Snuggle Kitty afin d'imiter la chaleur d'une mère ou d'une fratrie. Ils s'activent au contact de l'air, sont composés d'ingrédients naturels et non toxiques, et ne nécessitent ni électricité ni micro-ondes. L'option idéale pour accompagner les premières nuits à la maison, le voyage en voiture ou les rendez-vous chez le vétérinaire.
La chaleur diffuse créée par chaque sachet reproduit la sensation corporelle que le chiot associe au confort maternel et à la présence du groupe. Utilisée avec la fonction battement de cœur de la peluche Snuggle Puppy, elle renforce l'effet apaisant et favorise l'endormissement. L'absence d'odeur et la texture fine du pack permettent au chiot de sentir la chaleur sans gêne.
Oui — leur format compact et jetable les rend pratiques pour les trajets, les séjours en pension ou les visites chez le vétérinaire. Fermes et légers, les sachets restent efficaces dans un environnement mobile et peuvent être stockés dans un sac ou une glacière sans risque.
Les recharges sont formulées à partir d'ingrédients naturels et non toxiques, et elles sont conçues pour être utilisées uniquement à l'intérieur de la pocket des peluches. Elles sont sans odeur et hypoallergéniques, limitant les risques d'irritation. Comme pour tout accessoire, surveillez le chiot pendant les premières utilisations pour assurer une utilisation correcte.
Vous pouvez contrôler l'activation en conservant les packs non ouverts dans un sac hermétique jusqu'au moment d'utilisation. Après ouverture, laissez chauffer quelques minutes puis insérez dans la peluche. Pour optimiser chaque recharge, évitez les contacts prolongés avec des surfaces très froides et retirez-la si le chiot montre un quelconque inconfort.
À qui s'adressent ces recharges? Elles conviennent aux propriétaires de chiots, aux familles adoptant un jeune animal, aux refuges et aux cliniques vétérinaires qui souhaitent offrir une source de chaleur sûre et pratique. Si vous utilisez déjà une peluche Snuggle Puppy, ces packs de 12 recharges sont la solution pour maintenir une routine de confort durable pendant les périodes d'entraînement, de séparation ou de changement d'environnement.
Q: Combien de temps dure chaque recharge?
A: Chaque recharge fournit jusqu'à 24 heures de chaleur douce après activation.
Q: Peut-on réutiliser une recharge partiellement utilisée?
A: Oui, placez la portion non ouverte dans un sac hermétique pour suspendre l'activation.
Livraison offerte et suivie en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d’achat. Comptez en général 1 à 3 jours ouvrés de préparation et 5 à 10 jours ouvrés d’acheminement ; le lien de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition. Détails sur la page Livraison.
Retours gratuits sous 30 jours : un article non utilisé, dans son état et son emballage d’origine, peut nous être retourné avec une étiquette prépayée, même en cas de simple changement d’avis. Ce délai s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours (formulaire de rétractation). Les aliments, friandises, litières et produits d’hygiène ouverts ou descellés ne sont pas repris ; tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Colis abîmé ou article erroné ? Envoyez une photo à animovio.fr@gmail.com : nous remplaçons ou remboursons l’article.
Merci de vous être abonné !
Cette adresse e-mail est déjà inscrite.