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Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner gratuitement un article non utilisé, dans son emballage d’origine : écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous envoyons une étiquette prépayée. Ce délai s’ajoute à votre droit de rétractation de 14 jours.
Taille, compatibilité, usage : écrivez-nous à animovio.fr@gmail.com en précisant l’espèce, le poids et les mesures de votre animal. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.
Les filtres de remplacement officiels SohoTeco purifient l'eau de la fontaine pour animaux en réduisant impuretés et odeurs afin d'offrir une eau plus fraîche et plus agréable à boire.
Conçus spécialement pour les fontaines en acier inoxydable SohoTeco, ces filtres multi-couches visent à maintenir une eau claire et au goût neutre pour votre chien ou votre chat. Faciles à installer et à entretenir, ils prolongent la qualité de l'eau entre deux remplacements et s'intègrent précisément à la structure de la fontaine pour éviter les fuites ou les jeux de position.
Chaque filtre combine plusieurs éléments filtrants pour capturer particules, sédiments et substances organiques pouvant altérer le goût et l'odeur de l'eau. Le charbon actif réduit les odeurs et le goût chloré tandis que les couches mécaniques retiennent les résidus visibles. Le résultat est une eau plus claire et plus appétente.
La durée varie selon la taille de votre animal, la fréquence d'utilisation et la qualité de l'eau du robinet. En usage domestique typique, remplacez le filtre régulièrement pour maintenir l'efficacité ; surveillez l'apparence de l'eau et l'odeur pour ajuster l'intervalle.
L'installation est simple : rincez le filtre, faites-le tremper si indiqué, puis positionnez-le dans l'emplacement prévu de la fontaine. Un entretien ponctuel permet de conserver la performance — le charbon peut libérer un léger résidu noir après trempage, normal et facilement éliminable par rinçage.
Ces cartouches ont été conçues sur mesure pour les fontaines en acier inoxydable SohoTeco afin d'assurer un ajustement sûr et étanche. Avant l'achat, vérifiez que le modèle de votre fontaine correspond à la référence officielle SohoTeco pour garantir l'encastrement correct.
Pour qui sont ces filtres ? Si vous cherchez à améliorer la qualité de l'eau de boisson de votre chien ou chat, à réduire odeurs et particules visibles, et à conserver une fontaine propre sans interventions compliquées, ces filtres SohoTeco sont adaptés. Ils conviennent aux foyers soucieux de l'hygiène et du confort hydrique de leurs animaux, ainsi qu'à ceux qui veulent un produit simple à remplacer et spécialement conçu pour les fontaines SohoTeco.
Q: À quelle fréquence dois-je remplacer le filtre SohoTeco ?
A: Remplacez-le selon l'usage : généralement toutes les 2–4 semaines selon la consommation et la qualité de l'eau.
Q: Dois‑je rincer le filtre avant de l'installer ?
A: Oui, rincez et faites tremper brièvement le filtre pour activer le charbon et éliminer tout résidu.
Livraison offerte et suivie en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d’achat. Comptez en général 1 à 3 jours ouvrés de préparation et 5 à 10 jours ouvrés d’acheminement ; le lien de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition. Détails sur la page Livraison.
Retours gratuits sous 30 jours : un article non utilisé, dans son état et son emballage d’origine, peut nous être retourné avec une étiquette prépayée, même en cas de simple changement d’avis. Ce délai s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours (formulaire de rétractation). Les aliments, friandises, litières et produits d’hygiène ouverts ou descellés ne sont pas repris ; tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Colis abîmé ou article erroné ? Envoyez une photo à animovio.fr@gmail.com : nous remplaçons ou remboursons l’article.
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