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Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner gratuitement un article non utilisé, dans son emballage d’origine : écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous envoyons une étiquette prépayée. Ce délai s’ajoute à votre droit de rétractation de 14 jours.
Taille, compatibilité, usage : écrivez-nous à animovio.fr@gmail.com en précisant l’espèce, le poids et les mesures de votre animal. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.
Ce tapis ZENGAOOU 36" x 23" est un coussin de caisse doux et lavable, conçu pour offrir un nid douillet aux chiens moyens (40–70 lb) tout en restant facile à entretenir.
Conçu pour s'adapter à la plupart des caisses standard de 36 pouces, ce matelas combine une surface en fausse fourrure 320 GSM et un rembourrage en polyester pour un confort quotidien. Sa base antidérapante limite les glissements sur les plateaux de caisse et les sols lisses, et le produit se plie facilement pour le transport. Il arrive compressé sous vide : un léger tapotement et 24–72 heures suffisent pour retrouver son gonflant.
Oui — la taille 36" x 23" cible les chiens moyens pesant environ 40–70 lb, comme les Beagles, Bulldogs et Australian Cattle Dogs. Mesurez votre caisse avant d'acheter pour vous assurer d'un ajustement parfait. Le rembourrage offre un confort moelleux adapté au repos quotidien.
Le tapis est entièrement lavable en machine pour un nettoyage simple et hygiénique. Utilisez un cycle délicat et séchage à basse température ou séchage à l'air pour préserver la texture. La fausse fourrure est conçue pour limiter la perte de poils et garder sa forme après plusieurs lavages.
La face inférieure antidérapante réduit les déplacements lorsque le chien entre ou sort du couchage. Sur plateaux de caisse et sols lisses, la texture adhérente aide à maintenir le tapis stablement en place. Pour des sols très lisses, vérifiez régulièrement l'adhérence et repositionnez si nécessaire.
Ce tapis est idéal pour un repos quotidien mais n'est pas adapté aux chiens seniors ayant besoin d'un soutien orthopédique renforcé ni aux chiens qui mâchent ou détruisent leur literie. Il arrive compressé sous vide : laissez 24–72 heures pour le redonner son volume après ouverture. Contactez le service après-vente en cas de problème.
Pour qui est ce tapis ? Ce coussin ZENGAOOU s'adresse aux propriétaires de chiens moyens qui cherchent une option douce, légère et facile à entretenir pour la caisse, la voiture ou la maison. Si vous voulez un lit portable, moelleux et lavable, qui reste en place et reprend son gonflant après ouverture, ce modèle est un bon choix — évitez-le cependant pour les chiens ayant besoin d'un soutien médical ou qui mâchent leur literie.
Q: Quelle taille de chien convient à ce tapis ?
A: Conçu pour chiens moyens de 40–70 lb (environ 18–32 kg); mesurez votre caisse 36" avant achat.
Q: Comment nettoyer ce tapis ?
A: Lavable en machine au cycle délicat; séchage à basse température ou à l'air, puis tapoter pour regonfler.
Livraison offerte et suivie en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d’achat. Comptez en général 1 à 3 jours ouvrés de préparation et 5 à 10 jours ouvrés d’acheminement ; le lien de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition. Détails sur la page Livraison.
Retours gratuits sous 30 jours : un article non utilisé, dans son état et son emballage d’origine, peut nous être retourné avec une étiquette prépayée, même en cas de simple changement d’avis. Ce délai s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours (formulaire de rétractation). Les aliments, friandises, litières et produits d’hygiène ouverts ou descellés ne sont pas repris ; tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Colis abîmé ou article erroné ? Envoyez une photo à animovio.fr@gmail.com : nous remplaçons ou remboursons l’article.
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